Di era digital yang berkembang sangat pesat saat ini, aktivitas manusia tidak bisa lepas dari teknologi. Tanpa disadari, mungkin Anda juga telah menggunakan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) untuk mempermudah kegiatan Anda. Artificial Intelligence (AI) atau yang sering juga disebut sebagai kecerdasan buatan menjadi salah satu teknologi yang paling fenomenal.
Untuk era saat ini AI sangat berguna sekali dan menjadi solusi di berbagai segmen kehidupan untuk memenuhi kebutuhan serta keperluan masyarakat dunia. Kehadiran AI dengan berbagai inovasi yang sangat canggih dan kreatif memberikan pengaruh yang sangat besar dalam setiap lini kehidupan manusia termasuk di bidang sosial, bisnis, ekonomi dan kesehatan.
Dalam berbagai sektor kehidupan AI juga memberikan dampak yang positif karena AI mampu menjawab berbagai masalah kehidupan dengan mengikuti kondisi terkini. AI juga bisa menjadi ancaman bagi manusia karena banyak pekerjaan yang sudah di gantikan oleh kecanggihan AI. Akan tetapi dengan kehadiran AI banyak manusia yang terbantu dalam berbagai sektor. Salah satunya di bidang bisnis. Di bidang ini AI di peruntukan untuk melayani pelanggan. Pelayanan pelanggan ini berupa sebagai customer service untuk melayani pelanggan apabila mengalami kesulitan. Selain itu tugas AI disini bisa menerima pesanan otomatis dari pelanggan.
Keberadaan artificial intelligence sangat membantu suatu bisnis untuk melakukan beberapa hal. Sebut saja, mempelajari tren pasar, dan mengumpulkan data perilaku pelanggan. Hingga seberapa besar peluang belanja konsumen, dan masih banyak lainnya. (FR19)
Terimakasih atas infomasi yang sangat bermanfaat ini.
ReplyDelete